Melden met een foto
Kies wat er aan de hand is, voeg een foto toe en verstuur. Je verhuurder krijgt het meteen.
Voor huurders
Iets kapot? Meld het in een paar tikken.
Voor huurders van een verhuurder die Blokscout gebruikt. Gratis, zonder account. Je krijgt een persoonlijke link van je verhuurder.
Voor huurders is Blokscout gratis. Je verhuurder stuurt je een link.
Wat is er aan de hand?
WaterVerwarmingSlotAnders
Foto toevoegen
Melden
Gaslucht of brand?
Bel 112
Voorbeeld met verzonnen gegevens
Een dag met Blokscout
Zo ziet jouw dag eruit.
- Dag 1
Je krijgt een link
Je verhuurder zet je in Blokscout en stuurt je een persoonlijke link, bijvoorbeeld per mail.
- Dag 1
Contract tekenen
Je leest je huurcontract en tekent op je telefoon. Daarna staat het veilig bij je verhuurder.
- Later
Er lekt iets
Je opent de link, kiest wat er aan de hand is en kijkt eerst of je het zelf kunt oplossen.
- Dezelfde dag
Je meldt het met een foto
Lukt het niet, dan meld je het met een foto. Je verhuurder krijgt het meteen.
- Daarna
Je weet waar je aan toe bent
Je ziet wat er met je melding gebeurt, en je krijgt antwoord op je vraag.
Wat je krijgt
Alles wat je nodig hebt, en niets wat je niet gebruikt.
Eerst zelf proberen
Bij veelvoorkomende problemen, zoals een verstopte afvoer of een radiator die niet warm wordt, krijg je eenvoudige stappen om zelf te proberen.
Spoed? Direct het juiste nummer
Bij gevaar, zoals gaslucht of water door het plafond, zie je meteen wie je moet bellen en wat je eerst doet.
Contract digitaal tekenen
Lees je huurcontract en teken op je telefoon.
Antwoord op je vraag
Je verhuurder of beheerder antwoordt in het portaal. Je hoeft niet te wachten op een telefoontje.
Alleen jij en je verhuurder
De link is persoonlijk en heeft geen wachtwoord nodig. Alleen jij en je verhuurder zien je melding.
Zo begin je
Zo werkt het voor jou.
- 1
Vraag je verhuurder om een link.
Alleen je verhuurder of beheerder kan je een link sturen.
- 2
Open de link op je telefoon.
Je hoeft niets te installeren en geen account te maken.
- 3
Kies wat er aan de hand is.
Volg de stappen, of meld het meteen met een foto.
- 4
Je verhuurder krijgt het.
Je ziet wat er met je melding gebeurt.
Zonder Blokscout
- Je belt of mailt je verhuurder, krijgt niet meteen antwoord en weet niet of je melding aankomt.
Met Blokscout
- Je meldt het met een foto, krijgt meteen stappen of het juiste nummer, en ziet wat er met je melding gebeurt.
Wat het kost
Gratis voor huurders
Voor huurders is Blokscout gratis. Je verhuurder betaalt voor het systeem. Je hebt geen account nodig en je installeert niets.
GratisGeen accountGeen app nodig
Heb je geen link? Dan gebruikt je verhuurder Blokscout (nog) niet. Je kunt niet zelf een melding indienen zonder dat je verhuurder je heeft toegevoegd. Bij gevaar bel je altijd direct de hulpdiensten, 112.
Ik heb geen link, wat nu?
Vraag het aan je verhuurder of beheerder. Alleen zij kunnen je een link sturen.
Kost het mij iets?
Nee. Voor huurders is Blokscout gratis.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Je verhuurder ziet je melding en je gegevens, en Blokscout bewaart ze in de EU. Lees ons privacybeleid voor de details.
Moet ik een app installeren?
Nee. Je opent de link in je browser. Wil je hem op je beginscherm, dan kan dat.
Wat als het echt spoed is?
Bij gevaar zie je meteen welk nummer je moet bellen. Bij gaslucht of brand bel je altijd direct 112.
Ook bekeken: andere rollen